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Livraison

Signé Sarah offrent la livraison à domicile au Canada aux États-Unis et en Europe uniquement. Nous nous s’efforçons d’expédier les commandes le plus rapidement possible en suivant l’ordre dans lequel elles ont été faites. Notre objectif est de livrer une commande dans les 1 à 7 jours ouvrables qui suivent sa confirmation. Les livraisons dans des régions éloignées peuvent prendre quelques jours supplémentaires. Bien que nous fassions en sorte de livrer les commandes dans les délais annoncés, la livraison peut être retardée par des circonstances imprévues. Les frais de livraison appliqués peuvent dépendre de l'adresse de résidence du destinataire. 

Dans une regrettable éventualité qu'un bris soit occasionné lors de la livraison de votre colis, veuillez communiquer avec nous le plus rapidement possible par courriel au service@signesarah.ca avec une preuve photo des produits reçus *non déballées* et tels que reçus lors de la réception. Nous prendrons ensuite les mesures nécessaires afin de rectifier la situation. 

Retours

Nous espérons que vos achats sauront répondre à vos attentes et à vos besoins. Nos produits sont considérés comme des sous-vêtements et pour des raisons d'hygiène, Signé Sarah n'acceptent aucun retour ni échange de marchandise/produits reçus en boutique et en livraison. 

Aucun remboursement ni ajustement de prix ne sera possible lors de vente telles que le Vendredi fou, le Cyber lundi, le Boxing Day ou toutes autres promotions disponibles momentanément. 

Si jamais vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de vos achats, veuillez communiquer rapidement avec nous à service@signesarah.ca. 

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    De la conception de nos produits jusqu'à leur livraison, Signé Sarah s'engage fermement à minimiser son impact environnemental, tout en maintenant notre engagement envers la production de produits de haute qualité.

  • Engagement envers nos clients

    Nous plaçons nos clients au cœur de toutes nos décisions, nous efforçant constamment de fournir des produits et services de haute qualité qui répondent pleinement à vos besoins.

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