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Livraison
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- Canada : 2 à 4 jours ouvrables
- États-Unis : 2 à 10 jours ouvrables
- Europe : 5 à 14 jours ouvrables
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Frais de livraison
- Canada : Livraison gratuite pour toute commande dépassant 49,99 $. Pour les commandes en dessous de ce montant, des frais de livraison s'appliqueront et seront calculés lors du paiement.
- États-Unis et Europe : Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids du colis. Les frais exacts seront affichés lors du paiement.
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Veuillez noter que des frais de douanes ou des taxes peuvent être appliqués par les autorités locales lors de la livraison internationale. Ces frais sont hors de notre contrôle, et nous n'avons pas accès à l'information pour savoir si ces frais seront appliqués ou quel en serait le montant. Par conséquent, nous ne pouvons pas rembourser ou couvrir ces frais supplémentaires. Nous vous recommandons de consulter les politiques douanières de votre pays avant de passer commande.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'état de votre livraison directement sur le site de Poste Canada.
Retards et problèmes de livraison
Bien que nous fassions de notre mieux pour livrer vos commandes dans les délais annoncés, des retards peuvent parfois survenir en raison de circonstances imprévues. Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, veuillez nous contacter à service@signesarah.ca. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement.
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